當某人去世時，該怎麼辦？

當某人去世時，可能是一個令人六神無的時刻，並會讓你很難知道自己接下來需要有哪些實際行動。

 有人去世，我要馬上做什麼？

當有人去世時，你需要採取的第一步將取決於他們死亡的方式和地點。

►如果某人在家中死亡，且其死亡是預期之中的

  • 致電家庭醫生和近親

如果死亡是預期之中的，例如出於絕症（terminal illness）——在大多數情況下，醫生會給你開一張顯示死因的醫療證明，讓你能憑此到登記處（Register Office，主管生、死和婚姻登記的部門）為死者作死亡登記，由此可獲發一張死亡證（Death Certificate）。

在與社區全科醫生（GP practice）溝通後，以及當你做足心理準備時，你可以聯絡殯葬師（funeral director）。

►如果某人意外死在家裡

  • 立即撥打111並徵詢意見

意外死亡（unexpected death）可能要向驗屍官（法醫，coroner）報告。法醫是負責調查意外死亡的醫生或律師。他們可能要求驗屍或研訊以查明死因。這過程需時，故此葬禮或需延遲。

►如果某人在醫院死亡

 醫院通常會發出一份醫療證明和正式通知。他們將為你接下來需要做的事情作出支援。

遺體通常會先保存在醫院的太平間（mortuary），直至殯葬師（葬禮承辦人，funeral director）來領取，或由親屬安排停放於安息小堂（chapel of rest），又或帶回家中。

►如果某人死在國外

 如果某人在國外去世，須依照當地法律規定登記死亡事宜。此外，應向駐當地英國領事（British Consul）作出登記，以便獲取領事館發出的死亡證明，並可以在英國存檔。

我如何登記死亡？

你需要在5天內為死者登記死亡，步驟如下：

►步驟1：尋找就近的登記處

 你可以到任何一個登記辦公室，但最好還是到死者所居住地區的那個。按此尋找就近的登記處

►步驟2：準備好以下資料

當你去登記處時，你需要帶上有醫生簽署的死因醫療證明。如果可能的話，還要帶上死者的：

  • 出生證明
  • NHS醫療卡和號碼
  • 結婚證書或名師伴侶證書
  • 駕駛執照
  • 住址證明

你還需告訴登記官以下資料：

  • 死者的全名（以及其曾擁有的其他名字，例如娘家姓氏）
  • 其出生日期和地點
  • 其常住地址
  • 其是否領取任何福利，包括國家退休金（ State Pension），以及其配偶或名師伴侶的姓名、職業和出生日期

►步驟3：你將得到什麼

當你提供了所需資料後，登記官會給你：

  • 埋葬和或葬證明（俗稱「綠表」）
  • 死亡登記證書（表格BD8）。如果死者有領取國家退休金或任何其他的福利，你必須填寫並交回此表格，並附上一個預付郵資的信封。若選擇政府的 “Tell US Once”「一條龍」向大多數政府部門通報死亡的服務，則不需要理會此環節。
  • 有關喪親撫恤（如喪親津貼）的傳單
  • 一份死亡證明，須收費

►步驟4：獲得額外的證明

如果有需要，你可以購買額外的死亡證明——在處理死者遺囑、申索退休金、銀行儲蓄等時會用到。

最好的做法是一次過購買幾份（經核證的）副本，因為日後再要求副本可能會較貴。

某些機構，例如銀行或人壽保險公司並不接納普通的死亡證明影印本。

►步驟5：更新記錄

使用政府的“Tell US Once”服務，可一次過向多個政府部門通報死亡的事情。大多數地方議會均提供此服務。你可在登記死亡時安排約見，也可於網上辦理或通過電話辦理。但首先，你需要從登記處獲取Tell US Once的參考編號（reference number）。

我需要告訴誰關於死亡的事情？

當某人去世時，你必須聯絡某些機構，以便讓對方盡早知道某人已逝。貼士：你或者可以使用Tell US Once服務來達到上述目的——可一舉聯繫的政府部門包括：

  • 地區服務，例如圖書館、選舉事務和市政稅（council tax）
  • 稅務所
  • 駕駛執照與車輛牌照辦事處（Driver and Vehicle Licensing Agency ，DVLA）
  • 英國護照辦理處
  • 英國稅務和海關總署（HMRC）

如果你所屬的地區政府不提供Tell Us Once服務，你需要自行聯繫上述部門。

你必須將逝者的駕照退還DVLA，護照則退還英國政府護照辦公室（Her Majesty’s Passport Office）。

你還需要聯繫以下組織：

  • 退休金計劃提供者
  • 保險公司
  • 銀行及房屋互助協會（Building Society）
  • 僱主
  • 房屋貸款機構、房屋協會（housing association）或政府福利房（council house）辦事處
  • 社會福利
  • 公用事業公司（如水、電、煤氣公司）
  • 社區全科醫生（GP）、牙醫、眼科醫生及其他為逝者提供醫療服務之人
  • 任何逝者有定期付款的慈善機構、組織或雜誌訂閱
  • 喪親登記處（Bereavement Register），移除逝者的資料，以阻止再向其逝者發出廣告郵件

如果死者俱有永久或持久授權書，我該怎麼辦？

如果你是逝者的受權人（attorney），你應將其永久授權書（Lasting Power of Attorney）或持久授權書（Enduring Power of Attorney）寄回公共監護人辦公室（Office of the Public Guardian）。

按此了解更多「授權書」的資料。

我如何安排葬禮？

死者可能在遺囑或意願書中交代了有關葬禮的指示。

如果沒有任何明確的意向，通常由遺囑執行人（executor）或近親決定是火化抑或土葬，以及舉辦什麼類型的葬禮。

►尋找殯葬師

應查閱你所找的殯葬師（funeral director）至少有在以下一個組織註冊，並確保取得多於一個報價：

向殯葬師索取報價，以幫助你決定用哪家公司的服務。應要求提供明細報價，其中包括：

  • 殯葬師的服務費
  • 棺材
  • 將死者從死亡地點轉移，並在葬禮前打理遺體
  • 到最近火葬場或墳場的靈車
  • 所以必要的安排和文書

火葬場、稱職人員和醫生等第三方可能會收取額外費用，殯葬師可能要求提前支付相關費用。

在沒有殯葬師的情況下安排葬禮

 如果你不想，你不必聘用殯葬師——你可以自行籌辦葬禮。DIY葬禮可以更便宜、更環保、更個性化和更感親密。這類型的葬禮通常是在某人生前明確表達了自己意願並自行計劃的情況下出現，當中或涉及更多的事前籌劃。

如果你想在就居地區的墳場或厚葬長舉行葬禮，請聯繫你的市議會。

►支付殮葬費

安排葬禮不僅僅造成壓力——它也可能很昂貴。如果你要為葬禮買單，請先考慮你的支付能力。

►殮葬費可以通過以下方式支付：

  • 你和其他家庭成員或朋友
  • 由逝者供款的人壽保險或退休金計劃一次性支付
  • 逝者已預繳葬禮計劃
  • 逝者的遺產（其留下的任何金錢、物業或資產）。葬禮費用的支付優先於其他債務
  • 逝者在銀行或房屋互助協會的存款，雖然他們不會在獲授遺囑認證書（分配死者金錢、物業或財產前須經之法律程序）前放款。如果遺囑認證延遲授予，你可能需要先行支付殮葬費

►殮葬費支援

如果你的收入低且符合條件，你可以獲得社會基金（Social Fund）中的殮葬金（Funeral Payment）支援。

關於誰可以得到殮葬金支援，以及金額的多少均有嚴格規定。你必須有領取退休金補助（Pension Credit）或其他須經經濟審查的福利，以及與死者關係親密——例如，你是其伴侶。

如果你沒有資格申請殮葬金，又或者所獲金額不足以支付全殮葬費用——你或能獲得社會基金中的預算貸款（Budgeting Loan）支援。預算貸款的金額在100至1500英鎊之間，免息，以你的福利償還。

接下來我應該做什麼？

當某人離世時，往往需要處理很多事情——他們的文書工作、財務、法律問題、物業，當然還有你的情緒。你可能會覺得以下資料有用：

資料來源：

https://www.ageuk.org.uk/information-advice/money-legal/legal-issues/what-to-do-when-someone-dies/