盡管有規定，欺詐受害者仍獲得 意外退款

在 BBC 的 Money Box 節目聯系勞埃德銀行後，一名欺詐受害者贏得了 153,000 英鎊的退款，盡管他的損失並不符合該銀行的規定。

70 多歲的詹姆斯被一名美國騙子盯上了，她聲稱她被老公長期虐待，希望詹姆斯救救她，誘騙他支付了數十筆款項。各大銀行都有相應的規則保護此類欺詐受害者，但由於這個詐騙犯使用的是國外銀行賬戶，不在保護的範圍內。

BBC 的 Money Box 節目知道此事後，與勞埃德銀行聯系，銀行得知詹姆斯屬於弱勢群體後向他退款。

詹姆斯長期照顧患有帕金森病和老年痴呆症的妻子，犯罪分子獲悉這點後，從關心到愛心，讓詹姆斯以為自己在與犯罪分子進行一場遠程的柏拉圖是戀愛，最後從心理上開始操縱他。

上個月詹姆斯不得不住院，在住院的時候拜托兒子亞當幫他轉一筆款項，這件事情才得以曝光。兒子亞當表示：“好像被狠狠揍了一拳”

亞當檢查了父親的銀行賬戶後，迅速聯系了勞埃德銀行，銀行表示這很像一起典型的『浪漫騙局』，是一種授權推送付款欺詐，應該受到銀行保護。然而，到了第二天，勞埃德銀行卻告訴他，因為他父親的騙子一直在使用美國的銀行賬戶(即外國銀行賬戶)偷錢，所以這筆錢不在規則保護範圍內。

亞當認為“無論罪犯住在哪裡或錢去了哪裡。”銀行都應該保護它的客戶。後亞當聯系了BBC的Money Box 節目組，並順利追回了詹姆斯被騙走的15萬多英鎊。