【保險】買了保險 何故保險公司不賠償

[ 保險公司只會收保費, 到索償時郤諸多為難和藉口, 結果多數不予賠償或賠償不足。] 經常在報章有報導保險投訴事件或聽到一些客戶在抱怨。

那是因為不瞭解保險業的功能而造成誤解。在所有保險的保單上,有一些明文規定, 不過絕大多數人不會花時間詳細閱讀,也有一些是基本常規的不予賠償條款。購買保險的,應該對這情況有此認識,不可以為付了保費,所有損失都得到保險公司負責賠償。在這裡。 介紹一些經常會發生保險公司不賠償客戶的情況。

  1. 有關房屋維修或因日久失修而造成房屋的損毀不賠償:保險是承保不能預測的突發性意外損毀,例如火災, 水災,風災和雷電撞擊等造成財物的損失,這是不可預料和避免的, 保險公司會接受賠償。但購入的房屋殘破和日久不修,譬如用瀝青鋪平面屋頂的房屋,經風吹雨淋數年, 必然剝落破損而導致漏水,可以預料必會發生事故,保險公司不會賠償;如同汽車保險不負責賠輪胎磨損情況一樣,因為維修是物主的責任,保險公司要求物主要盡自己的能力保護財物,減少發生意外損失事故,否則,購入殘破樓宇,等待事故發生,讓保險公司賠款維修,這是對其他投保人不公平的。
  2. 違反保單條款,不會得到保險公司賠償,例如飲食業的生意保單有規定,每年維修炸爐, 檢查滅火器,按時清洗抽油煙機,或房屋在若干年需要檢查電線, 投保人沒有遵行條款規定,而意外因此發生;譬如油煙擴散,電線走火,保險公司以此為理由,不受理索賠。
  3. 同居的家人或公司內部的職員監守自盜,保險公司不會賠償。防止類似事情發生是東主責任,保險公司對人事的漏洞問題, 沒法負責。
  4. 發生事故後, 最多只能拖上一, 兩個月或一段合理時間,通知保險公司,超過了這段時間,保險公司會以時效過久, 無從追查而拒絕賠償;所以發生事故時,要迅速向保險公司申報,若是疏忽延誤, 損失要自我承擔。
  5. 因疏忽而沒有關好門窗, 讓竊匪入屋偷取財物,保險公司不予賠償;保險公司的保單多會指出室內財物被盜,要門窗有被撬開破壞痕跡,並立即報警,才可以得到賠償。
  6. 欺詐,虛報損失事故或當初填寫的投保申請沒有報實與事實不符,隱瞞以往曾經發生意外事故, 要求其他保險公司賠償過;若有破產, 犯罪紀錄等,都要投保人聲明,有時投保人為省保費,發生意外時,結果賠償不足是必然的;此外,誇大損失金額,保險公不予賠償, 並可以欺詐罪名控告事主。
  7. 失竊的貴重財物沒有在投保時申報,沒有單據或照片證明,保險公司也可以損失的證據不足不予賠償。
  8. 財物或旅遊等投保雙重保險的,其中一份保單不會賠償。保險是為了補償投保人的損失,而不是讓投保人從中獲利;如果投保人有兩保單, 其中一家保險公司已經賠償了投保人的損失, 另一保險公司便不會賠償,就是基於保險業這一條原則而實施。

資料來源 :亞美保險