蘇豪診所搬至高雲花園 致大家信
親愛的病人們
您好。我們是Penceat Medical 的團隊，剛在今年四月一日接管您的診所。
我們在倫敦東南部擁有多年成功經營診所的經驗，獲得良好的評價。我們很榮幸能有機會經營您的診所，並期待在接下來的幾年為您的社區服務。為了提供最切合您的服務，我們會虛心聆聽您的需要。
現在對NHS (國民保健署) 來讲是具有挑戰性的時刻。2019 冠狀病毒的流行大大改變了全國以至Soho Square GP Surgery 的服務運作。這些必要的改變是為了把病毒傳播的風險減到最低，以及配合全國NHS 對病毒的應對，因此我們希望在接下來的幾個月能得到您的包容。
診所的地址
在當前的危機下，新的冠狀病毒評估被定於診所在Soho Square 的原址進行。為了保障病人和員工的安全及減低風險，我們的診所已暫時遷入Covert Garden Medical Centre 繼續服務大家。新的地址是47 Shorts Gardens, WC2H 9AA，電話號碼則保持一樣 (0203 4056570)。這些安排在不久的將來可能會更改。如有任何的改動，我們會第一時間通知大家。
診症的安排
由即日起，所有病人須通過電話預約診症。如在電話咨詢後醫生覺得有需要的話，我們會安排您到診所會診。
在疫情爆發期間，我們須減少一些常規的服務 (如每年的藥物覆檢等)。某些服務 (包括兒童疫苗注射服務) 則必須維持正常。如有任何服務需要，歡迎您聯絡我們。
另外，我們期望會在下星期推出網上診症服務，希望為大家提供多一個接觸到我們的方式。
藥物處方
您的處方藥物仍會如常供應。為了減低外出受感染的風險，我們會盡力減低您親自到診所的必要。因此，我們會接受您的藥房通過電郵或網上提出的處方要求，並會把處方傳送至您的指定藥房。
根據現時的資料，國内沒有重大的藥物短缺。目前的官方指引是建議我們發出28 天的處方，以確保全國NHS 沒有藥物供給的壓力。
您的醫療團隊
大部分原有的員工會繼續服務大家，另外亦有兩位新的醫生加入這個團隊，分別是 Dr Helen McCalvey 及 Dr Krzysztof Korpikiewicz。我們的團隊將陸續有新成員加入，到時會為您一一介紹。與其他診所合作在這個危機之下，我們或許要與其他診所有更緊密的合作來確保穩定的醫療服務。如有進一步消息，我們會通知大家。
復活節
診所會在耶穌受難日 (四月十日) 及復活節後的星期一 (四月十三日) 如常服務。
冠狀病毒如您擔心自己可能受冠狀病毒感染，請致電NHS 111 熱線，若可行的話則請使用NHS 111的網上服務 (https://111.nhs.uk/covid-19)。如您不能使用NHS 111 的網上服務，或擔心小孩的健康，請致電NHS 111。
我們全力支持並宣傳政府所提出保持社交距離 (social distancing) 的建議，請嚴格遵守該建議，特別本身患有慢性疾病的人士。
政府會聯絡特別高危的人士，建議避免與人有面對面的接觸，為期12 星期。我們鼓勵您跟隨政府的建議，減少外出及社交接觸。
即使在疫情肆虐下，我們仍會謹守崗位照顧您在健康上的疑慮。如您因本身的慢性疾病而擔心受冠狀病毒感染的機會，歡迎您聯絡我們與醫生談談。
我們將為您提供服務的最新消息。
敬祝
安康
Penceat Medical @ Soho Square GP , Dr Helen McCalvey、Mr Sree Agarwal 謹, 二零二零年四月九日
倫敦蘇豪診所從3月27日起暫時搬到高雲地利園和高雲地利園醫療中心Covent Garden Medical Centre共用同一診所，診所是在 . 47 Shorts Gardens, London, WC2H 9AA