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法國各個機構引進人工智慧

法國各個機構效率要提升了? 引進人工智慧,更多人接電話,換證件時間減半,普及網路投訴,行政表格要讓人看懂!

法國總理加布里埃爾·阿塔爾(Gabriel Attal)23日宣布了公共行動轉型計劃,目的是簡化和提高整個領土的行政效率。

法國總理加布里埃爾·阿塔爾希望「讓法國去官僚化」。 23日,他在上塞納省(Hauts-de-Seine,92省)索鎮(Sceaux)提出了他的公共行動轉型計劃,特別介紹了公共服務部門引入的人工智慧「阿爾伯特」(Albert) 。

根據BFMTV新聞資訊台報道,加布里埃爾·阿塔爾宣布將「法國服務之家」(Maisons France Services)的網路擴展到「300個中型城市」。 他提出了一個目標,即每個法國人距離「法國服務之家」不超過20分鐘,在這些中心可以找到人回答各種行政問題。 到2026年,「法國服務之家」在全國將達到3000家。 同時,他宣佈在這些中心為雇主和微型自營商增加社會安全和家庭津貼徵收聯合會(Urssaf)的程序。

為了製定2024年的路線圖,加布里埃爾·阿塔爾保證,要「從法國人民的關切出發」。 他提到,“在一年內將更新護照或身份證的等待時間減半”,“普及網上投訴”等。

為了成功地“贏得法國人民的信任”,加布里埃爾·阿塔爾強調,他希望“使法國去官僚化,從各個層面簡化法國人的日常生活”。 在實際中,這將意味著,例如,政府部門將有更多人接聽電話。 他承諾,“到今年年底,法國勞動局(France Travail)、家庭福利局(Caf)、稅務機關和國家警察局等30家關鍵公共機構將實現85%的電話接聽目標。”

加布里埃爾·阿塔爾也重申了減少線上表格重複的承諾。 例如,對於就業活動補助金(prime d’activité),「將不再需要在薪資單上搜尋要申報的收入金額,這將自動為每個受益人預先填寫」。 這種自動化不僅可以在程式上節省時間,還可以「確保每個人都得到他們有權得到的東西」。

加布里埃爾·阿塔爾還表示,要澄清行政用語,將行政管理語言“翻譯成可理解的語言”,因為“我希望政府對法國人說話,而不是對自己說話。”在這方面,他 宣布即日起,啟動一個大型審計項目,將審查每個部門的「所有線上內容和表格」。 他表示,“我們會把事情說清楚,我什至敢說,有時我們會翻譯所有需要翻譯的東西,一切都必須是可理解的。”

正是在這個框架下,加布里埃爾·阿塔爾介紹了人工智慧“阿爾伯特”,這由迪納姆數據實驗室(Datalab de la Dinum)九名專家團隊在法國開發,這個人工智慧工具 旨在「為公共部門工作人員節省時間,方便他們的使用」。 例如,稅務工作人員每年收到1600萬份納稅人的申請,「阿爾伯特」的任務將是分析用戶的問題,並為工作人員自動產生適當的預先答案,然後,工作人員將負責核實答案, 必要時進行修改,並將其發送給使用者。 但加布里埃爾·阿塔爾補充說,“我們的目標是讓工作人員的工作不那麼痛苦。人工智慧不會取代政府工作人員。”

 


注意這種病毒感染,近期異常增加,可導致死亡!

法國公共衛生局向衛生專業人員發出警告,「細小病毒B19」持續出現高發生率,且流行季節異常延長。

根據《巴黎人報》報道,百日咳、麻疹、腦膜炎球菌感染…在過去幾個月裡急劇增加的感染名單上,現在又增加了“細小病毒B19”,這是一種近年來很少傳播 的病原體。 法國公共衛生局在22日晚間發布的報告中警告,這種尤其影響兒童的流行病「將在2024年繼續上升,達到3月尚未達到的高峰」。

細小病毒B19是細小病毒科的病毒,最常經由呼吸道(飛沫、打噴嚏等)傳播。 它通常導致無症狀感染,但也可能導致傳染性紅斑,通常被稱為“第五個疾病”,因為它是引起兒童皮疹的第五種病毒感染,其它四種分別為麻疹、風疹、水痘、念珠 菌。

值得注意的是,對於免疫功能低下和慢性貧血的人,細小病毒B19可能導致嚴重感染,對於孕婦還可能導致流產和胎盤水腫風險。

2023年夏季,巴黎內克爾醫院(hôpital Necker)錄得兒童感染細小病毒B19的數量異常增加,法國公共衛生局對此發出警告。 在秋季,緊急救援人員也會拉響警報,引發專門監測。 事實上,自2023年5月以來,細小病毒B19感染陽性病例大幅增加,特別是在兒童和20歲至40歲的孕婦當中。 現在每週約有100名15歲以下兒童因疑似感染細小病毒B19而進入急診室,而2023年同期這一數字不到10人。

目前還沒有關於嚴重病例和流產趨勢的確切數字,但2024年第一季已經錄得五例病亡,涉及五名不到1歲的嬰兒,其中四名新生兒因母親感染而「在出生後 的頭幾天」死亡。 在2019年新冠疫情爆發之前的五年裡,平均每年死於細小病毒B19感染的人數不到兩人。 法國公共衛生局警告,2024年這「異常高」的數字需要密切注意。

世界衛生組織表示,這種激增可能是由於新冠疫情期間對這種病原體的“接觸不足”,由於隔離和日常防護措施,人們接觸細小病毒B19的機會減少了,因此現在更有可能感染。 在以色列等其它一些國家,也出現同樣的情況。

全科醫生米夏爾·羅舒瓦(Michaël Rochoy)指出,當感染者出現症狀,可能無法立即懷疑是B19細小病毒感染,尤其是兒童。 如果不進行檢測,僅憑症狀判斷是困難的,因為兒童皮疹可能由多種病毒引起,「紅臉」通常被認為是一種非典型症狀,許多兒童在輕微發燒時就會臉部泛紅。 對於孕婦,法國衛生部建議,「如果胎動減少,請諮詢專家」。 對於體弱族群來說,首要任務是「避免與感染或疑似感染細小病毒B19的人接觸」。

 


搭飛機注意:除了本週四罷工,5月也要罷工!

法國全國空中交通管制員工會(SNCTA)宣布,已經提交了第二份罷工通知,足以打亂那些希望在5月假期搭乘飛機人員的計畫。

根據《費加羅報》報道,法國空中交通管制人員在計劃於4月25日本週四舉行罷工之後,耶穌升天節(Ascension)假期連橋期間還要罷工? 法國全國空中交通管制員工會23日宣布,他們已經提交了第二份罷工通知,動員將於5月9日、10日、11日舉行。

該工會對法國空中交通管制改革提出質疑,並要求採取補償措施和提高薪資。 工會在聲明中對調解失敗表示遺憾,「特別是在社會支持問題上」。 因此,工會宣布「再次給政府15天的時間」來尋找解決方案。

法國國家商業航空聯合會(Fnam)表示,將「密切關注」罷工,星期四「我們被告知奧利機場75%的航班將被取消,巴黎戴高樂機場65%的航班將被取消,這將產生重大影響 。

 


消費降級是錯覺? 歐元問世以來,法國人的購買力提高了?

法國央行行長 François Villeroy de Galhau)22日表示,「最晚到明年,我們將回到2%左右的通膨水平,這是我們的目標。 」

根據法國資訊台報道,弗朗索瓦·維勒魯瓦·德加洛在接受France Inter採訪時表示,法國「抗擊通膨的勝利正在順利進行。」他回顧道,2023年初,法國經歷了「7 %的通貨膨脹高峰”,並滿意地註意到“如今回落到了2.4%”。 他承諾,“最遲明年”,法國通膨率將回落到2%左右。

弗朗索瓦·維勒魯瓦·德加洛試圖澄清,儘管通膨率回落,但法國人可能仍有一種消費降級的感覺,事實上,法定最低工資(smic)與通貨膨脹掛鉤,保護了低 收入員工的購買力。 他指出,近年來的通膨飆升影響了法國人的感受。 特別是,法國家庭可能會覺得他們正在為通膨危機付出沉重代價,因為通貨膨脹對「日常消費」(如到加油站加油或到超市採購)的影響大於對平均消費的影響。 他補充說,這是正常的,因為人們對價格上漲最嚴重的領域很敏感,而對租金和服務等價格上漲較少的方面較少關注。 他認為,這種對購買力的看法將逐漸扭轉,因為薪資增幅將超過價格漲幅,進而提高購買力。

弗朗索瓦·維勒魯瓦·德加洛認為,為了提高購買力,還需要「更多的經濟成長」。 因此,他呼籲歐盟“加強成長和創新能力”,有必要推動歐元區包括服務和數位等新領域的經濟成長,這也將有利於法國。

他解釋說,自歐元問世以來,法國的購買力表現相當不錯,「25年來,歐元幫助了法國人。」他指出,歐元問世後,法國的平均購買力增長高於歐盟平均水平,「25年增長26 %”。 而且,“總體而言,法國的通膨率低於其它歐盟國家。”

 


出行注意! 你可能需要它!

由巴黎大區流動交通署(IDFM)開發的「巴黎2024公共交通」應用程式(Transport Public Paris 2024)已經在蘋果或谷歌(Apple Store或Google Play)發布,這 可以有效率地引導觀眾前往奧運場館。

根據《巴黎人報》報道,「巴黎2024公共交通」應用程式將引導奧運觀眾乘坐巴黎大區錯綜複雜的公共交通,根據乘客流量數據或站台等待時間的估計,提供前往他們所選擇的奧運場館的最 佳路線,以便準時抵達今夏的比賽現場。

巴黎大區流動交通署介紹,安裝後,該應用程式會記下用戶所選的奧運會和殘奧會場館以及有關賽事日期,在前一天,如果在其路線上出現任何干擾,用戶將得到通知, 以便進行相應調整,選擇其它公共交通路線,或提供步行和騎自行車等選擇。

但要注意,該應用程式不一定會引導觀眾到最短線路或通常線路。 因為這是根據流量計算的,以避免某些線路飽和,或根據可能發生的事件調整路線。

該應用程式有六種語言版本:法語、英語、西班牙語、義大利語、葡萄牙語、德語。 此外還有其它功能,將顯示地鐵、快鐵(RER)或區間列車(Transilien)地圖,提供不同交通方式的可及性信息,或者針對“輪椅乘客”顯示適當路線。

巴黎奧運會將於7月26日至8月11日舉行,殘奧會將於8月28日至9月8日舉行。