人工智慧擊敗真人求職「ChatGPT」求職信勝80%申請者

由OpenAI聊天機器人ChatGPT編寫的求職申請信,騙過了一家諮詢公司人力資源部門審核,被納入了面試名單,擊垮了80%未能成功打入面試這一關的真實求職者。

由OpenAI聊天機器人ChatGPT編寫的求職申請信,騙過了一家諮詢公司人力資源部門審核。(路透 / NURPHOTO)

這起人工智慧(AI)擊敗真人求職事件,起於Schwa通訊諮詢公司創始人泰勒(Neil Taylor)的突發奇想;他想測試公司人資團隊和招聘軟體,能否發現其中一個「求職者」其實是AI聊天機器人。泰勒告訴天空新聞網(Sky News)說,結果他們「全都被騙過了」;不僅如此,ChatGPT編寫出來的求職文章,甚至還比大多數求職者「更強」。

在求職者姓名和履歷被隱瞞的情況下,招聘人員淘汰了80%求職者,ChatGPT是少數被選中晉級接受泰勒面試的其中一人。「它比許多糟糕的求職者更有能耐,」泰勒說:「我們想要的是寫得引人入勝的東西,我認為那是很真實的考驗。」

當人資部門人員獲知自己把ChatGPT選入面試名單而沮喪時,泰勒安慰對方,他得為AI機器人「做很多工作」才能走到這一步。

ChatGPT是OpenAI公司的產品,近來成為科技圈和社群的熱門話題,微軟也投資100億元成為大股東,打算納入自家搜尋系統Bing,顯然對其前景相當看好。