「黑五」促銷戰硝煙再起 「Which?」教消費者如何避開監控

英國消費者權益組織「Which?」在「黑色星期五」（Black Friday）前發表最新調查報告，研究人員發現多個電子產品搜集的個人資料超出產品功能所需的範圍，當中包括3個中國品牌的氣炸鍋不單要求獲取用戶的精準定位，甚至要求獲取手機的錄音許可權限，其中小米氣炸鍋應用程式與Facebook、Pangle（TikTok廣告網絡），以及中國科技巨擘騰訊的追蹤器連接；Aigostar的氣炸鍋則要求知道用戶的性別和出生日期，兩個品牌更會將使用者的個人資料送到中國的伺服器，構成監控的隱患。

Which?於周二（5日）發表的報告又點名華為Ultimate智能手錶，指該款手錶與所有測試產品一樣都需要同意提取私隱資料才能正常運作，該產品更要求9項「高風險」的手機權限，為所有測試設備中最多。Which?定義「高風險」為允許提取手機的敏感權限，包括精準位置、錄音能力、存取檔案，以及查看所有已安裝應用程式等能力。華為表示這些都有「正當的需要」，並不會將數據用於行銷或廣告用途。Which?更發現華為手錶安裝一些追蹤器，但華為回覆指「僅在某些地區使用」。

在亞馬遜（Amazon）的暢銷榜上選出的Kuzil和WeurGhy智能手錶基本上都是相同產品，這兩款手錶都需要同意私隱條款才能正常使用，若然拒絕只能作為普通手錶使用，無法使用智能功能，但卻並不具備任何使用追蹤器的功能。

Which?擔心海外製造商可能利用執行困難藉以逃避監管，Which?雜誌編輯Harry Rose表示，研究顯示智能科技製造商及其合作公司目前可以毫無節制地收集消費者資料，一般缺乏透明度；Which?一直呼籲推出明確指引，說明對智能產品製造商的期望，資訊委員辦公室（Information Commissioner’s Office, ICO）已確認，將於2025年春季引入一套規範，當中包括監管海外公司。

Which?建議消費者如何避開監控：

1. 檢查權限

在iOS和Android設備上，可在下載應用程式前檢視權限設定，並在設置中檢查每個應用程式的權限。

2. 拒絕存取

可在手機設置中拒絕或限制對位置、聯絡人等數據的存取，但這可能會限制或阻止應用程式的部份功能。

3. 刪除錄音

使用Alexa和Google Assistant的設置功能，可以設置自動刪除語音記錄，避免長時間儲存。

4. 閱讀私隱聲明

瀏覽私隱政策，特別是資料收集部份尤為重要，有權反對公司處理個人資料。